Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператор — ООО «Проинфо» (ИНН 5047113440, ОГРН 1105047002499), владелец и оператор интернет-платформы «Верный путь» (сайт myrightway.ru, далее — «Платформа»).

Контакт для запросов к персональным данным: [заполнить: e-mail].

2. Какие данные мы собираем

• При регистрации: e-mail, имя (отображаемое), пароль (хранится только в виде необратимой криптографической записи).
• При работе с Платформой: созданные курсы и уроки, комментарии, подписки, избранное, история сообщений.
• У авторов (наставников) дополнительно: ИНН и банковские реквизиты для выплат — только если автор подал заявку на платные продажи; реквизиты видны только оператору.
• При оплате: факт и сумма покупки. Данные платёжной карты (номер, срок, код) обрабатывает платёжный сервис Robokassa; Платформа их не получает и не хранит.
• Технические данные: сведения о сессии входа, IP-адрес и дата акцепта договора-оферты, версия принятой оферты — для подтверждения заключения договора и безопасности аккаунта.

3. Зачем мы их используем

• обеспечить работу аккаунта, курсов, комментариев и сообщений;
• исполнять договоры с авторами: выплаты по продажам и подпискам;
• показывать наставникам аналитику по их материалам;
• модерировать контент и предотвращать злоупотребления;
• отвечать на обращения в поддержку.

Мы не продаём персональные данные третьим лицам и не используем их для рекламы.

4. Кто ещё обрабатывает данные, и где они хранятся

• Supabase — база данных, авторизация, хранение файлов. Данные хранятся на серверах Supabase, расположенных за пределами Российской Федерации (трансграничная передача). Мы выбрали поставщика с современными мерами защиты, но честно сообщаем: при работе с Платформой ваши данные передаются и хранятся вне РФ.
• Robokassa (ООО «Робокасса») — приём платежей. Передаются только данные, необходимые для проведения платежа (сумма, номер заказа). Данные карты Robokassa не передаёт Платформе.

Иные третьи лица персональные данные пользователей не получают, кроме случаев, предусмотренных законом.

5. Ваши права

По каждому запросу вы вправе:

• получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем, и копию этих данных;
• уточнить или исправить неточные данные — часть данных (имя, аватар, описание профиля) вы можете изменить сами в настройках профиля;
• отозвать согласие на обработку и потребовать удаления аккаунта и связанных с ним данных;
• получить объяснение последствий отзыва согласия (аккаунт и доступ к материалам перестают работать).

Запрос направляйте через форму обращений или на [заполнить: e-mail]. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней. Для подтверждения личности запрос должен быть отправлен с адреса, указанного в вашем аккаунте.

6. Несовершеннолетние пользователи

Платформа не предназначена для лиц младше 14 лет — мы сознательно не собираем их данные. Лица от 14 до 18 лет могут пользоваться Платформой с согласия родителей или иных законных представителей. Если вы родитель и обнаружили, что ваш ребёнок зарегистрировался без вашего согласия, — напишите нам, мы удалим аккаунт и данные.

7. Сроки хранения и удаление

Данные хранятся, пока существует аккаунт. Вы можете запросить удаление аккаунта и связанных данных через форму обращений. Часть данных может сохраняться в резервных копиях ограниченное время (до 30 дней). Записи о заключённых договорах и фактах оплат (без платёжных данных) сохраняются на срок, установленный бухгалтерским и налоговым законодательством РФ.

8. Cookies

Платформа использует только функциональные cookies (сессия входа), необходимые для работы сервиса. Аналитические и рекламные cookie не используются.

9. Безопасность

Соединение с Платформой защищено HTTPS. Доступ к данным — по правилам на уровне строк базы данных (RLS): пользователи видят и изменяют только свои данные и публичный контент. Пароли и токены сессий не доступны другим пользователям. Банковские реквизиты авторов хранятся в закрытой части базы, доступ к ним имеет только оператор.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику; актуальная версия всегда доступна на этой странице. Если изменения существенны, мы сообщим о них пользователям внутри Платформы.

11. Связанные документы

Правила пользования Платформой описаны в Условиях использования, условия работы авторов — в договоре-оферте с авторами.